Network Operations Engineer : Campus Wien Academy

IT-Jobrollen basiertes Qualifizierungsprogramm mit Micro-Credentials

Werden Sie Network Operations Engineer

In diesem einsemestrigen Micro-Credential erwerben Sie praxisnahe Kompetenzen für operative Tätigkeiten im IT-Infrastruktur- und Netzwerkbetrieb. Sie lernen, komplexe IT-Architekturen zu analysieren, zu administrieren und abzusichern, Troubleshooting-Methoden anzuwenden sowie Sicherheits-, Backup- und Recovery-Konzepte umzusetzen.

Das Programm verbindet theoretische Grundlagen an der Hochschule Campus Wien mit praxisnaher Umsetzung in Unternehmen und Industriezertifizierungen am ETC - Enterprise Training Center. Der Blended-Learning-Ansatz kombiniert Präsenzveranstaltungen, Online-Module und Selbstlernphasen, unterstützt durch virtuelle Übungsumgebungen.

Absolvent*innen qualifizieren sich für Berufsbilder wie Network Operations Engineer, Systemadministrator*in, Support Engineer, IT-Operations Engineer oder Helpdesk-Techniker*in.

Dieses Programm ist förderbar, bitte informieren Sie sich bei den entsprechenden Stellen (zum Beispiel die neue Weiterbildungszeit).

Kombinieren Sie diese Ausbildung mit dem Micro-Credential IT Operations Engineer und erweitern Sie Ihr Profil zum Modern Workspace Engineer.

Am Ende des Micro-Credentials sind Sie in der Lage,

Moderne Windows-Client- und Serverumgebungen zu planen, zu konfigurieren und zu administrieren, einschließlich Deployment, Benutzer*innenverwaltung, Sicherheitsmaßnahmen,Virtualisierung und Automatisierung mit PowerShell, unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und rechtlicher Rahmenbedingungen.
Fehler in Windows-Clients systematisch zu analysieren und zu beheben, geeignete Tools zur Diagnose (z. B. Sysinternals, Procmon, Windows Performance Toolkit, PowerShell, Wireshark) zielgerichtet einzusetzen und Supportmaßnahmen nachvollziehbar zu dokumentieren.
Systemnahe Funktionen und Mechanismen von Betriebssystemen zu analysieren, darunter Prozess- und Speicherverwaltung, Thread-Handling, Deadlocks sowie grundlegende Techniken der systemnahen Programmierung unter Linux und Windows praxisorientiert anzuwenden.
Lokale und verteilte Netzwerke zu konzipieren, zu adressieren, zu konfigurieren und abzusichern, einschließlich Routing, Switching, Protokollanalyse und Fehlerdiagnose, unter Anwendung geeigneter Analyse- und Troubleshooting-Methoden.
Netzwerktechnische Zusammenhänge zu bewerten, OSI-Schichten und Netzwerkprotokolle (z. B. ARP, ICMP) zu analysieren, Ethernet- und Spanning-Tree-Konzepte zu erläutern sowie die Stabilität und Funktionalität von Netzwerken systematisch zu überprüfen und zu dokumentieren.
Sicherheits-, Backup- und Recovery-Konzepte für Windows- und Netzwerkumgebungen umzusetzen sowie Identitäts- und Gerätemanagement in hybriden und Cloud-Umgebungen (Azure AD, Intune) zu implementieren.

Abschluss

Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das international anerkannte Micro-Credential Zertifikat Network Operations Engineer mit 15 ECTS.
Sie sind spezialisiert auf Netzwerkbetrieb, Monitoring und Sicherheit.

Typische Job-Positionen sind:

Network Operations Engineer – Betrieb von Netzwerken, Analyse von Protokollen, Fehlerdiagnose, Monitoring, Implementierung von Lösungen.
Systemadministrator*in / Systems Engineer / IT-Systemingenieur – Verwaltung von Servern, Active Directory, Backups, Virtualisierung und IT-Systemen.
Support Engineer / Network Support Engineer – 2nd-Level-Support, Troubleshooting, Nutzer*innenanfragen, Netzwerk- und Systemdiagnosen, Konfigurationen und Dokumentation.
IT-Operations-Mitarbeiter*in / IT Operations Engineer – Sicherer Betrieb von Plattformen, Monitoring, Incident Management, Zusammenarbeit mit IT-Teams, Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen.
Helpdesk-Techniker*in – Anwenderunterstützung, Fehleranalyse bei Kund*innen, Netzwerkeinstellungen, Dokumentation, Weiterleitung komplexerer Probleme.

Leiter des Programms

DI Georg Mansky-Kummert, Hochschule Campus Wien

Ihre Vorteile

Informieren Sie sich über Ihre Vorteile.

Praxisnah & anwendungsorientiert

Kombination aus Theorie an der Hochschule Campus Wien, praxisnaher Umsetzung in Unternehmen und ETC-Zertifizierungen
Blended-Learning-Ansatz: Präsenzveranstaltungen, Online-Module und Selbstlernphasen

Direkter Bezug zum Beruf

Vorbereitung auf Rollen wie Network Operations Engineer, Systemadministratorin, Support Engineer, IT-Operations Engineer oder Helpdesk-Technikerin.

Praxisrelevante Inhalte

Client- und Serverbetriebssysteme: Windows, Linux, Virtualisierung, IT-Sicherheit; Netzwerktechnik & TCP/IP: Routing, Switching, Protokollanalyse, Troubleshooting; Windows-Administration: Deployment, Gruppenrichtlinien, PowerShell, Remoteverwaltung; Helpdesk & Support: Fehleranalyse, Registrierungsverwaltung, Netzwerkkonnektivität, Sicherheitsmaßnahmen

Flexible Lernformate

Berufsbegleitend und modulartig aufbereitet
Praxisorientierte Prüfungen im ETC-Testcenter
Anschlussfähig an das Bachelorstudium Computer Science & Digital Communications

Kompetenzen, die Sie erwerben

Planung, Konfiguration und Administration moderner Windows-Client- und Serverumgebungen
Analyse und Behebung von System- und Netzwerkproblemen
Implementierung von Sicherheits- und Backup-Konzepten
Nutzung von Diagnose- und Automatisierungstools (z. B. PowerShell, Sysinternals, Wireshark)
Konzeption, Absicherung und Monitoring von Netzwerken

Abschluss & Karrierechancen

International anerkanntes Micro-Credential Zertifikat Network Operations Engineer (15 ECTS)
Qualifikation für Berufsbilder: Network Operations Engineer, Systemadministratorin, Support Engineer, IT-Operations Engineer, Helpdesk-Techniker*in
Starker Praxisbezug und unmittelbarer Einstieg in operative IT-Rollen

Auf einen Blick

Zielgruppe	Mitarbeiter*innen in Unternehmen, Personen, die bereits im IT-Bereich arbeiten; Personen, die in die IT-Branche einsteigen wollen;
Module	Seminar 1: Client- und Serverbetriebssysteme Seminar 2: Netzwerktechnik Seminar 3: Windows Grundlagen für Administratoren Seminar 4: PowerCamp Windows Client – Modern Desktop Administrator Seminar 5: Smart Windows 11 für den Helpdesk Seminar 6: Netzwerk-Grundlagen und TCP/IP Networking Inhalte und Aufbau
Abschluss	Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Absolvent*innen das international anerkannte Micro-Credential Zertifikat Network Operations Engineer mit 15 ECTS.
Kooperationen	ETC – Enterprise Training Center
Veranstaltungsort	Campus Wien Academy Favoritenstrasse 222 1100 Wien
ECTS	15
Teilnahmegebühr	€ 7.500 (USt.-befreit)

Termine und Anmeldung