Micro-Credential 2: Common Assessment Framework (CAF) implementieren

Micro-Credential

Die Termine werden zeitnah bekanntgegeben.

Qualitätsmanagement in der Praxis – CAF wirkungsvoll anwenden

Dieses Micro-Credential vertieft den Einsatz des CAF als bewährtes Qualitätsmanagement- und Veränderungs-Tool für den öffentlichen Sektor. Die Teilnehmer*innen lernen, den Common Assessment Framework systematisch in ihrer Organisation umzusetzen – von der Teamzusammenstellung bis hin zur Selbstbewertung und der Vorbereitung auf das CAF-Gütesiegel.

Dieses Micro-Credential findet in Präsenz an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Campus Wien statt.

Inhalte des Micro-Credentials

  • Durchführung der Organisationsdiagnose mit CAF
  • CAF-E-Tools für eine wirkungsvolle Change-Arbeit
  • Gestaltung und Moderation von CAF-Prozessen
  • Anforderungen und Umsetzung des CAF Excellence Labels
  • Praktische Umsetzung des CAF im eigenen Arbeitsumfeld

Am Ende des Micro-Credentials sind Sie in der Lage,

  • die Struktur, Inhalte und Anwendungsbereiche des CAF zu beschreiben.
  • Ihre eigene Organisation mit dem CAF-System zu bewerten und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
  • CAF-Prozesse professionell zu planen, zu moderieren und zu begleiten.
  • CAF-Tools und Online-Anwendungen sinnvoll einzusetzen.
  • das CAF Excellence Label zu beschreiben und Ihre Organisation gezielt darauf vorzubereiten.

Ihre Vorteile

  • Sie können CAF-Prozesse effektiv planen, steuern und umsetzen.
  • Sie stärken Ihre Rolle als Qualitätsentwickler*in und interner Coach in Change-Prozessen.
  • Sie treiben Verbesserungen proaktiv voran und positionieren sich als kompetente*r Ansprechpartner*in für Fragen zur optimalen Gestaltung von Change-Prozessen.
  • Das Modul ist ideal zur Vorbereitung auf das CAF-Excellence Label.

Lehr- und Lernmethoden

In diesem Micro-Credential werden folgende Lehr- und Lernmethoden eingesetzt: Fachinput, Arbeiten an Fallbeispielen und Fragestellungen der Teilnehmer*innen.

Abschluss

Schriftliche Abschlussarbeit mit Praxisbezug; Nach erfolgreicher Leistungsüberprüfung erhalten die Absolvent*innen ein Zertifikat der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Campus Wien und der Campus Wien Academy sowie des KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung.

Leiter des Zertifikatsprogramms: Mag. Dr. Peter Grabner

Peter Grabner ist in der Lehre und Forschung an der Hochschule Campus Wien tätig.

Akademische Verantwortung: Mag. Günter Horniak

Günter Horniak ist Studiengangsleiter für das Bachelorstudium Public Management der Hochschule Campus Wien.

Auf einen Blick

Zielgruppe Führungskräfte, Qualitätsmanager*innen, Organisations- und Personalentwickler*innen im öffentlichen Sektor; Personen, die Veränderung, Qualität und Modernisierung aktiv gestalten wollen wie Entscheider*innen in Kommunen, Ministerien und Bildungsinstitutionen;
Abschluss Schriftliche Abschlussarbeit mit Praxisbezug; Nach erfolgreicher Leistungsüberprüfung erhalten die Absolvent*innen ein Zertifikat der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Campus Wien und der Campus Wien Academy sowie des KDZ – Zentrum für Verwaltungsforschung.
Unterrichtssprache Deutsch
Kooperationen

KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung

KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung
Veranstaltungsort Campus Wien Academy
Favoritenstraße 222
1100 Wien
ECTS 4 ECTS
Teilnahmegebühr

€ 1.130€ regulär/€ 904*

inkl. Abschlussarbeit und Prüfungsgebühr

*ermäßigt für Mitglieder des KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung sowie Absolvent*innen und Studierende der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Campus Wien. Alle Beträge sind USt.-befreit.

Bei Teilnahme mehrerer Personen einer Organisation, wird ab dem/der dritten Teilnehmer*in ein Preisnachlass von zehn Prozent gewährt.